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Nutzungsbedingungen

Allgemeine Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen für www.mcare.lu und die Medcare-Anwendungen — Internationale Fassung

Version 1.0Letzte Aktualisierung: Juli 2026
Inhalt

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung sämtlicher Dienste von Medcare Sarl-S. Mit dem Zugriff auf die Dienste akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen vorbehaltlos.

1. Begriffsbestimmungen

  • „Medcare“: Medcare Sarl-S, 44, Rue de l'Industrie, L-8069 Strassen, Luxemburg;
  • „Dienste“: www.mcare.lu, Nobesick, Prep-EVC, MedReport, Medi Scan, Mercy Tensio;
  • „Nutzer“: jede Person, die auf die Dienste zugreift, unabhängig von ihrem Standort;
  • „Angehöriger“: eine in Afrika, Europa oder den USA ansässige Person, die über Nobesick einen Termin für ein in Kamerun befindliches Familienmitglied bucht;
  • „Patient“: eine Person, die im Rahmen von Nobesick in Kamerun behandelt wird.

2. Beschreibung der Dienste und geografischer Geltungsbereich

2.1 Nobesick — Terminbuchung und Versicherungsvermittlung

Nobesick ist eine Plattform, die Folgendes ermöglicht: (a) die Buchung von Arztterminen bei Gesundheitsfachkräften in Kamerun, zugänglich aus jedem Land (Afrika, Europa, USA); (b) die Vermittlung von Nutzern an Partner-Krankenversicherer, die in Kamerun tätig sind.

Die Behandlung findet ausschließlich in Kamerun statt. Medcare handelt als technischer Vermittler und übernimmt keine Gewähr für die Qualität der erbrachten Behandlung oder für die Bedingungen der von den Partnerversicherern angebotenen Verträge.

Wichtiger Hinweis

Medcare ist kein Gesundheitsdienstleister und erbringt keinerlei medizinische Leistungen. Im Versicherungsbereich ist Medcare eine Vermittlungsplattform und weder Versicherer noch zugelassener Makler.

2.2 Prep-EVC — Vorbereitung auf die Integrationsprüfung in Frankreich

Prep-EVC ist eine Plattform zur Vorbereitung auf die Kenntnisüberprüfung (Examen de Vérification des Connaissances, EVC), die es außerhalb der Europäischen Union ausgebildeten Ärztinnen und Ärzten (insbesondere im französischsprachigen Afrika) ermöglicht, sich auf die Integration in das französische Gesundheitssystem vorzubereiten. Abgedeckte Fachgebiete: Anatomie, Neurologie, Radiologie, Kardiologie, Immunologie, Pharmakologie, Pädiatrie, Notfallmedizin.

2.3 MedReport, Medi Scan, Mercy Tensio

Anwendungen für Gesundheitsfachkräfte, vorrangig im französischsprachigen Afrika und in Luxemburg, anschließend im gesamten französischsprachigen Europa. Diese Hilfsmittel für Verwaltung und Dokumentation sind qualifizierten und in ihrem Land zur Berufsausübung berechtigten Gesundheitsfachkräften vorbehalten.

3. Anwendbares Recht nach geografischem Gebiet

  • Nutzer in Europa (EU/EWR): DSGVO und luxemburgisches Recht;
  • Nutzer in den USA: das Recht des Wohnsitzstaates, insbesondere der CCPA für Einwohner Kaliforniens;
  • Nutzer im französischsprachigen Afrika: die im Wohnsitzland geltende nationale Gesetzgebung;
  • Für alle: Diese Nutzungsbedingungen sind nach luxemburgischem Recht abgefasst, unbeschadet der geltenden zwingenden lokalen Bestimmungen.

4. Nutzungsregeln

Der Nutzer verpflichtet sich:

  • bei der Registrierung zutreffende Angaben zu machen;
  • die Dienste bestimmungsgemäß und im Einklang mit der in seinem Land geltenden Gesetzgebung zu nutzen;
  • nicht zu versuchen, unbefugt auf Systeme von Medcare oder Dritten zuzugreifen;
  • die Dienste nicht ohne schriftliche Genehmigung von Medcare zu vervielfältigen oder zu verwerten;
  • für Nobesick: Termine ausschließlich für reale Patienten in Kamerun zu buchen und zutreffende Angaben zum Gesundheitszustand des Patienten zu machen.

5. Besondere Verantwortlichkeiten

5.1 Versicherungsvermittlung — Nobesick

Medcare erbringt ausschließlich eine Vermittlungsleistung und haftet nicht für die zwischen Nutzern und Partnerversicherern geschlossenen Verträge, für die gebotenen Leistungen, für Erstattungsfristen oder für Streitigkeiten zwischen Nutzer und Versicherer. Der Nutzer muss die Bedingungen des Partnerversicherers vor Vertragsabschluss sorgfältig lesen.

5.2 Medizinische Anwendungen (MedReport, Medi Scan, Mercy Tensio)

Diese Anwendungen sind Hilfsmittel für Dokumentation und Verwaltung. Jede medizinische Entscheidung verbleibt in der alleinigen Verantwortung der im jeweiligen Land zugelassenen Gesundheitsfachkraft.

5.3 Prep-EVC

Die Inhalte von Prep-EVC dienen der Vorbereitung auf die EVC, garantieren jedoch keinen Prüfungserfolg. Die auf der Plattform erzielten Ergebnisse lassen keinen Rückschluss auf die Ergebnisse der offiziellen, von den zuständigen französischen Behörden durchgeführten Prüfung zu.

6. Personenbezogene Daten

Siehe die Datenschutzerklärung unter www.mcare.lu/confidentialite, die den je nach Standort des Nutzers geltenden Rechtsrahmen präzisiert (DSGVO, CCPA, afrikanische Gesetzgebungen).

Datenschutzerklärung lesen

7. Geistiges Eigentum

Sämtliche Bestandteile der Dienste (Code, Oberflächen, Inhalte, KI-Algorithmen, EVC-Lerninhalte) sind ausschließliches Eigentum von Medcare Sarl-S.

8. Änderung, Aussetzung, Kündigung

Medcare kann die Nutzungsbedingungen nach vorheriger Ankündigung ändern. Jeder Nutzer kann sein Konto über contact@mcare.lu schließen. Medcare kann den Zugang bei Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen sperren.

9. Kontakt

E-Mail
contact@mcare.lu
Anschrift
44, Rue de l'Industrie, L-8069 Strassen, Luxemburg
Telefon
+352 691 123 456

Maßgebliche Fassung. Maßgeblich ist die französische Fassung dieses Dokuments. Übersetzungen dienen ausschließlich Informationszwecken. Bei Auslegungsunterschieden hat die französische Fassung Vorrang. Medcare Sarl-S — 44, Rue de l'Industrie, L-8069 Strassen, Luxemburg.